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          服務承諾服務承諾

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          服務承諾

          中山貨架廠服務理念:

                      以一顆不朽的心,不懶的心,不散的心,打造質量佳的貨架產品,我們一直在努力,成為睹目的貨架生產運營商!

           

          中山貨架廠服務宗旨:
                      讓每位員工成為高標準的優秀人才,同行業中高收入群體,努力讓我們的客戶100%滿意,公司快速良性發展!
           

          中山貨架廠服務承諾:

          質量保證期內的承諾

          1.貨架系統的質量保證期為驗收合格后一年內:在質量保證期內,貨架系統出現非人為質量問題,我方將提供無償服務;

          2、貨架系統如發生故障,本公司承諾在接到信息后12小時內制定維修方案,24小時內派出技術和維修人員到現場解決問題(根據路途距離做相應調整)。如屬質量問題將免費更換損壞的零部件;

          3、在質量保證期內如零部件不正常磨損或人為原因損壞、丟失,我方將免費提供服務,只收取零部件成本費;

          4、我公司有專人定期與使用方聯系回訪,詢問貨架使用情況,并作好回訪記錄。
           

          質量保證期外的承諾:

              產品驗收合格后超過一年后的服務為質量保證期外的服務,本公司有責任為客戶提供終身服務,此服務為優惠的有償服務:保證在未來工作中以優惠價向客戶提供全部設備的配件供應、質量檢驗和維修服務

           


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